Ашан – французская сеть супермаркетов и гипермаркетов, представленная во многих странах мира.
В 2014 году ИТ-департамент «Ашан Украина» столкнулся с возросшими трудозатратами на поддержку систем. Первый магазин Auchan в Украине был открыт в 2008 году. В первые годы департамент занимался проектами разработки и внедрения, но к 2014 году сотрудники стали больше времени тратить на поддержку. Из-за этого проекты развития были остановлены.
Чтобы исправить ситуацию в августе 2014 года руководство департамента прошло базовый тренинг по управлению проектами. Они использовали Карту Знаний, чтобы оценить, какие области знаний требуют более глубокого изучения.
По результатам тестирования были организованы ещё два тренинга – «Управление Интеграцией и Содержанием проектов» в сентябре 2014 года и «Управление Расписанием и Рисками проектов» в июне 2015 года.